Поставка электроэнергии

Інструкція про порядок подання звернень, скарг, претензій

Процедура розгляду звернень, скарг, претензій

Закон Украіни про особливості доступу до інформації

Комерційна пропозиція №1

Комерційна пропозиція №2

Типовий договір про постачання електричної енергії споживачу

Додаток 1 Заява-приєднання

Закон України про ліцензування видів господарської діяльності

Закон України про ринок електричної енергії

Закон України «Про засади функціонування ринку електричної енергії України»

Постанова НКРЕКП № 1469 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»,  «Ліцензійні умови 
провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»

Постанова НКРЕКП  №308 «Про затвердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку», «Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»

Постанова НКРЕКП №310 «Про затвердження Кодексу систем розподілу», «Кодекс систем розподілу»

Постанова НКРЕКП №311 «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії», «Кодекс комерційного обліку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії», «Правила роздрібного ринку електричної енергії»

Положення про ведення претензійно-позовної роботи

Порядок розгляду спорів

Поставка электроэнергии потребителям:
Тел. (0566) 638-256, 638-272, 638-094
E-mail: office@enr.dp.ua       E-mail: shulga@enr.net.ua

Диспетчерская:
Тел. (0566) 638-272
Тел. (0566) 638-094